隐私说明与用户数据保护政策 - 赏金女王 PG Bounty of Queen
赏金女王 PG Bounty of Queen[赏金女王]注册即玩版本(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您在使用本平台服务过程中产生的个人信息。请在使用本平台前，仔细阅读并充分理解本政策。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息，遵循“最少够用”原则。在您注册账号、登录游戏、参与活动或使用客服支持时，我们可能收集以下几类信息：
- 账号注册信息：包括您的手机号码(用于账号创建与身份验证)、用户名、密码(经加密后存储)。手机号码属于敏感信息，仅在您主动提供并授权的情况下收集。
- 设备与技术日志信息：当您使用客户端时，系统会自动记录您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、浏览器类型、访问时间以及操作日志。此类信息用于保障网络安全与排查技术故障。
- 游戏行为数据：包括角色等级、游戏内成就、对战记录、虚拟物品交易流水等。此类数据用于游戏平衡性分析与运营活动效果评估，不涉及您的现实身份信息。
- 充值交易信息：当您进行虚拟货币充值时，我们会通过合法的第三方支付渠道完成交易。我们仅获取支付结果(成功/失败)及订单号，不接触也不存储您的银行卡号或第三方支付账户密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确用途，绝不会超出范围对您的信息进行滥用。具体使用场景包括：
- 提供核心服务：创建并维护您的游戏账号，实现角色数据同步，确保您能够正常登录并体验完整的游戏功能。
- 安全风控：利用设备信息与IP地址进行异常登录检测，防止账号被盗、打击外挂脚本及恶意破坏游戏公平性的行为。例如，当检测到同一账号在短时间内于不同省份登录时，系统将自动触发安全验证。
- 客户服务：当您联系客服时，我们需要调取您的账号基础信息与游戏日志来快速定位并解决您遇到的问题。
- 产品优化与运营：对匿名的游戏行为数据进行统计分析，以改进游戏平衡性、优化服务器性能。例如，若发现某地图玩家密度过高导致卡顿，我们将进行服务器扩容或调整怪物刷新率。
- 法律合规：在法律法规要求或政府主管部门的强制性指令下，配合进行必要的用户数据调取。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验与保障服务安全，本平台的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及同类追踪技术(如Beacon、像素标签)。这些技术主要用于：
- 会话维持：帮助您在浏览官网时保持登录状态，避免重复输入账号密码。此类Cookie为必要性Cookie，无法禁用。
- 偏好设置：记录您在官网上的语言选择、界面主题等个性化偏好，以便下次访问时自动应用。
- 统计分析：使用第三方统计工具(如友盟+、TalkingData)收集匿名化的访问数据(如页面点击流、访问时长)，帮助我们了解官网与游戏的用户活跃情况。该工具的隐私政策可在其官网查阅。
您可以通过浏览器设置来管理或删除Cookie。但请注意，若您禁用Cookie，可能导致您无法正常登录或使用本平台的某些关键功能。游戏客户端内的数据统计功能不依赖于浏览器Cookie，无法通过浏览器设置关闭。
四、第三方数据共享政策
我们承诺，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。我们可能与以下类型的第三方共享必要的数据，且共享行为均受本隐私政策约束：
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商(如微信支付、支付宝) | 订单号、支付金额 | 完成虚拟货币充值交易 |
| 云服务提供商(如阿里云) | 服务器日志、设备信息 | 提供数据存储与CDN加速服务 |
| 数据分析服务商 | 匿名化游戏行为数据 | 产品运营分析与用户画像(不含身份信息) |
| 政府/司法机关 | 依据法律要求提供的数据 | 配合打击网络犯罪、履行法定义务 |
在进行任何第三方共享前，我们均会通过协议约束其数据使用范围，并要求其采取不低于本政策的安全防护措施。未经您的单独同意，我们不会将您的手机号码或账号密码等敏感信息共享给任何营销类第三方。
五、用户权利：访问、修改与删除
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您享有对个人信息的法定控制权。您可以通过以下途径行使您的权利：
- 查询与访问：您可以在游戏内“设置-账号安全”中查看您的账号绑定信息与登录设备记录。
- 更正与补充：若您的手机号码或邮箱地址发生变更，可通过“账号申诉”流程提交最新资料进行更新。我们将在3个工作日内完成审核。
- 账号注销与数据删除：您有权申请注销您的游戏账号。注销后，我们将停止为您提供服务，并在15个工作日内删除您的全部个人信息及游戏角色数据。注销操作不可逆，请谨慎操作。您可以通过联系客服(400-820-2025)提交注销申请。
- 撤回同意：对于基于您同意进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动的合法性。
- 投诉举报：若您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉。
六、信息安全保障措施
保护您的个人信息安全是我们最重要的责任。我们采用了行业内领先的技术与管理措施来防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失：
- 加密传输：所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 加密存储：您的密码经过加盐的SHA-256哈希算法处理后才进行存储，即使是内部数据库管理员也无法获取您的明文密码。
- 访问控制：采用基于角色的访问控制(RBAC)机制，不同岗位的员工仅能访问其工作所需的最少数据，且所有访问操作均记录在审计日志中。
- 最小权限原则：我们仅在必要时期内保留您的个人信息，超出保留期限后，系统将自动进行匿名化或删除处理。例如，游戏日志保留期为180天，充值记录保留期为5年(税务合规要求)。
- 应急响应预案：我们已建立数据安全事件应急响应团队，一旦发生安全事件，将在第一时间通过站内信、短信或邮件等方式告知您，并向有关主管部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演进以及平台业务的调整，我们可能适时修订本隐私说明的内容。政策更新后，我们将在官网首页及游戏登录界面发布显著公告，更新后的政策自公告之日起7日后生效。
对于可能对您的个人信息权益产生重大影响的变更(如收集范围扩大、使用目的改变)，我们将在生效前通过您预留的手机号码发送短信通知，并再次获取您的明示同意。若您继续使用本平台服务，则视为您已阅读并接受修订后的政策。本政策最新修订日期为2025年1月1日。
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
个人信息保护负责人邮箱：[email protected]
邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号(邮编：201203) 法务部(收)
我们将在收到您反馈后的15个工作日内予以回复。